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お客様の「信頼」にお応えするために
「住まいづくりのパートナー」としてわたしたちは「信頼いただける人間関係」こそがすべての第一歩だと考えております。
「住まいのプロ」として、ご家族の10年後、20年後・・・を見据えた「価値あるご提案」をお届けすることで、お客さまの「信頼」にお応えさせていただきます。
「価値あるご提案」のために
住まいづくりにおける「価値あるご提案」とは、十人十色。お客さまごとに全く違うものなのですが、「縁」あって出会うお客さまに「満足以上」の「価値あるご提案」をお届けするために、私たちは日々「情報収集」や「さらなるサービス向上」のための努力を惜しみません。
ハウスパートナーの取り組み
たとえば「間取りプラン」づくりにおいては、お客さまの様々なご希望や条件を満たし、なおかつ「満足+以上のモノ」をお届けするために、全営業マンが毎日、業務以外に「テーマ」を設定した設計を続けています。「プロの視点」で、あるいは「生活者の視点」で、さらにはお子さまの成長など「将来を見据えた視点」で各営業マンがお互いにアドバイスし合いながら、日々コツコツ「もっと素敵な間取りプラン」を探究しています。
そして新たなサービスをスタート!
全営業マンが毎日テーマを設定して「プランづくり」に取り組んでいるという当社の特色を活かして、このたびインターネットから手軽にあなたの希望の間取りをオーダーできる「リクエストプラン」というサービスを始めました